共同努力向客户提问

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我希望我们可以说我们从未因表现不佳而失去客户。我们有。实际上是两个。但回想起来这为我们需要改进的地方提供了很好的教训。在一种情况下这是由于一开始就没有处于正确的波长上而另一种情况则仅仅是由于沟通不畅。我们在很大程度上迅速进行了内部调整以确保我们不再犯这些错误。作为一家公司我们都以错误的方式划船。尽早发现它可以非常快速地进行调整。


顺便说一句我很清楚一些内部层次结构不允许你对进来的 澳大利亚 WhatsApp 号码列表 客户有发言权。虽然这很不幸但也很常见。但是有什么可以阻止您爬上图腾柱并为您的案件辩护提示不要表现得好像您对客户和员工的每一句话都感兴趣而员工则真正感兴趣。这是他们交谈的时间也是你停下来倾听并提出有价值的问题的时间。。让他们明白你的工作就是从他们那里获取信息。不要成为一个唯唯诺诺的人要成为一个友好的挑战者以便让每个人都朝同一个方向点头。




与你的团队合作而不是与他们对抗。如果你不积极参与客户和他们的日常工作请小心不要破坏会议的流程抛出与客户经理想要的方向相反的想法。让自己也一样我们在公司里都有不同的才能和角色但你几乎看不到比其他人更重要的例子。尊重驱使我们每个人为彼此做好工作。它创造了更加开放和创造性的对话。如果您觉得自己没有什么可以证明的您可以更轻松地暂停聆听和学习。我们不想让彼此失望但我们都感到有能力毫无恐惧地反对一个想法。最好的想法会获胜我们的客户和我们自己都会受到更多的教育。